Мы выпустили важное обновление, которое делает процесс активации лицензий более надёжным и удобным.
Раньше, если в процессе активации происходил сбой на стороне компьютера — например, антивирус блокировал сохранение, пропадал интернет или возникала системная ошибка — ключ активации мог быть помечен как использованный, хотя лицензия фактически не была сохранена. В такой ситуации приходилось писать в поддержку и ждать ручного восстановления.
Теперь это исправлено. Если ключ уже был привязан к вашему компьютеру, но лицензия не сохранилась — просто нажмите «Активировать» ещё раз с тем же ключом. Система автоматически распознает ваш компьютер и выдаст лицензию повторно. Обращаться в поддержку больше не нужно.
Устранена редкая проблема, при которой антивирусное ПО или облачная синхронизация (OneDrive, Google Drive) могли препятствовать сохранению файла лицензии. Приложение теперь корректно обрабатывает подобные ситуации.
В случае возникновения ошибок при активации в системный лог теперь записывается подробная информация. Это позволит нашей поддержке решать вопросы значительно быстрее.
Основное обновление уже применено на сервере и работает автоматически для всех пользователей — вне зависимости от версии приложения. Обновлять программу не требуется.
Дополнительные улучшения на стороне приложения войдут в ближайшую версию SmartDocGen.








